Если сайт не работает или не приносит заявки
Сайт полностью недоступен
Проверьте, открывается ли сайт с другого устройства и соединения. Если вместо страницы отображается ошибка, запишите точный текст и время. Затем обратитесь в студию по адресу info@webrzn.ru.
Не открывается административная панель
Не меняйте несколько настроек подряд. Зафиксируйте адрес панели, текст ошибки и момент, когда проблема появилась. Если доступы потеряны, сообщите об этом студии отдельно.
На странице не работают отдельные функции
Проверьте контент, изображения, формы, галереи и другие функции на телефоне и компьютере. После обновления CMS или плагина проблема может быть связана с совместимостью.
Сайт открывается, но заявок мало
Проверьте, что форма работает, контакты актуальны, а страница ясно объясняет услугу и следующий шаг. Для поисковой видимости обсудите SEO-продвижение; для платного трафика — настройку Яндекс Директа.
Сайт плохо находится в Яндексе
ВебРзн предлагает бесплатный экспресс-аудит: отправьте ссылку на сайт, чтобы получить план работ и примерный бюджет. Точные условия подтвердите со студией.
Что отправить с обращением#
- адрес страницы;
- точный текст ошибки или описание симптома;
- устройство и браузер;
- время возникновения;
- что вы уже проверили.